Alta per Web:
Pots contractar el nostre servei de fibra al nostre web o trucant al 601 904 721 o enviant un email al correu info@catalunyatelecom.cat. Per tramitar el procés d’alta, necessitarem que ens facilitis una còpia de les dues cares del DNI/NIE i un rebut bancari de l’actual servei que sigui recent, com a màxim tres mesos enrere, a info@catalunyatelecom.cat.
Un tècnic anirà a casa teva el dia que triïs i et deixarà el servei funcionant.
Alta mitjançant comercial:
Si has tramitat l’alta amb un dels nostres comercials i has proporcionat tota la documentació, rebràs el contracte signat. En les properes 24 hores hàbils, un agent et trucarà per concertar dia i hora amb un tècnic, fer la instal·lació i deixar el servei funcionant a casa teva.
